IT Services

Als professioneller Partner für IT Services entlasten und schützen wir Ihr Unternehmen vor unerwünschten und lästigen Arbeitsunterbrüchen.

Wir bieten Ihnen:

  • Lösungsansätze durch persönliche Gespräche
  • das benötigte Know-how um Ihre IT Probleme effizient zu lösen
  • Definition einer IT & Security Strategie für Ihr Unternehmen
  • (verfügbare Ressourcen zum benötigten Zeitpunkt)
  • Modernisierung der bestehenden veralteten PC Infrastruktur durch moderne Notebooks von Beschaffung bis zur Installation & Support
  • Support für lokale IT Infrastruktur (Server, Netzwerk, Telefonie und Applikationen)

IT Support

Da es für viele Unternehmen meist zu aufwändig ist, alles Know-how für PCs, Server, Netzwerk, Security etc. intern aufzubauen und jederzeit verfügbar zu halten, fungieren wir als Ihr zuverlässiger IT Support Partner gerne für den reibungslosen Ablauf der wichtigen Prozesse Ihres Unternehmens.

Weitere Informationen

Wir kümmern uns um:

  • Konfiguration, Installation und Betreuung von Server, Netzwerk und PC-Arbeitsplätzen
  • Einrichtung von Backups und Sicherstellung der IT Security
  • Einrichtung und Organisation der Datenablage lokal oder in der Cloud
  • Einrichtung der Office Tools, Email und Mailserver z.B. Office 365
  • Ferndiagnose und Support vor Ort
  • Reparatur

PC Support

Bei Computerproblemen brauchen nicht nur Unternehmen PC Support. Ab und zu benötigen auch Privatpersonen Unterstützung durch einen Spezialisten.

Weitere Informationen

Wir bieten Ihnen:

  • Persönliche Beratung am Telefon oder direkt bei uns im Shop
  • Fernwartungssupport
  • Reparatur Ihres PCs oder Druckers in unserer Werkstatt
  • Individuelle Konfiguration Ihres PC-Systems
  • Software- und Hardwaresupport sowie Datenrettung

Server Support

Der Umgang mit Servern ist für viele ein Schloss mit sieben Siegeln. Gerne stehen wir Ihnen nicht nur bei der Auswahl des passenden Servers für Ihr Unternehmen zur Seite, sondern übernehmen auch gleich die Installation, Konfiguration und die gesamte Wartung sowie Betriebsverantwortung Ihrer neuen oder bereits bestehenden Server- und Netzwerkumgebung.

Weitere Informationen

Wir bieten folgenden Service an:

  • Remote- und direkt vor Ort Support
  • Backup Lösung mit Standort in der Schweiz
  • Server- und Systemanalyse
  • SPOC (Single Point of Contact)-Lösung
  • Service Level Agreement (SLA) Vertrag oder nach Stundenabrechnung

Netzwerke

Ein solides Netzwerk bildet in Ihrem Unternehmen die Basis für einen sicheren und schnellen Datenaustausch. Zudem stellt das Netzwerk den Zugriff auf Geräte (wie z.B. Kopierer, Scanner, Videokamera, Telefonanlage) und wichtige Geschäftsapplikationen her.

Weitere Informationen

Wir organisieren für Sie:

  • Interner Informations- und Datenaustausch
  • Zugriff auf externe Informationen und Daten
  • Zugriff der Mitarbeiter auf Infrastruktur wie Kopierer, Server, etc. auch von extern (VPN)
  • Kabelgebundene Netzwerke für höchste Geschwindigkeiten
  • Wireless Netzwerke und Gastnetzwerke für den Anschluss von Laptops, Handys und anderen Geräten.

Sicherheit und Monitoring

Die Bedrohungen insbesondere aus dem Internet sind sehr vielfältig und erfordern ständige Beobachtung, aktualisierte Systeme und Software. IT Security Massnahmen stellen die Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität Ihrer Unternehmensdaten sicher. Zu den gängigen Bedrohungen gehören: Technische Systemausfälle, Diebstahl, Betrug, Hacker, Phishing und Spionage; Höhere Gewalt wie Erdbeben, Blitzschlag, Feuer, Überschwemmung; Sogenannte Malware wie Viren, Trojaner oder Würmer, DDOS Attacken und Erpressung.

Weitere Informationen

Gerne kümmern wir uns um:

  • Datensicherung – Backup
  • Ausfallsicherung der Systeme
  • Systemüberwachung – Monitoring
  • Zugriffskontrollen, Benutzerverwaltung und Verschlüsselung
  • Regelmässige Software Updates
  • Antiviren-Software Firewall Protokollierung
  • Sicherheitschecks

Telefonie

VoIP hat bereits vielerorts die herkömmliche Festnetz-Telefonie abgelöst. Wer noch nicht umgestellt hat, hat jetzt noch die Chance dazu, denn die softwarebasierte Telefonlösung punktet im Gegensatz zur traditionellen Telefonanlage mit zusätzlichen Vorteilen.

Weitere Informationen

Ihre Vorteile:

  • Einfache Standortvernetzung, Home-Offices und App für Mobiltelefone
  • Tiefe Telefon-Anschlusskosten
  • Einfaches Self-Management über ein Webportal
  • Softphones, Funk- und Tischtelefone kombinierbar
  • Telefonanrufe durch Internetanbindung Ortsunabhängig empfangen
  • Sie benötigen keine teure Telefonanlage
  • Mit Hilfe von VoIP lassen sich mehrere Niederlassungen eines Unternehmens sowie Home Offices und Mobilgeräte auf einfache Weise miteinander verbinden.

Für weitere Infos...

Kontaktieren Sie uns, gerne beraten wir Sie Ihren Bedürfnissen entsprechend.

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